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商務部流通產業促進中心門曉偉主任致辭

賓夕法尼亞大學沃頓商學院Marshall Fisher教授在致辭中介紹了美國卓越零售運作研討會的經驗，以及建立首屆大中華區卓越零售運作研討會的過程和重要意義，即通過學術界與企業界的合作為零售商解決重要的實際問題。

出席此次論壇的嘉賓來自政府部門、企業界和高校：商務部流通產業促進中心主任門曉偉女士，TAL集團董事長Harry LEE Nai Shee先生，1號店董事長于剛先生，恒信鉆石機構董事長李厚霖先生，安踏體育用品有限公司集團副總裁張濤先生，香港紡織及成衣研發中心CEO、沃爾瑪全球采購前首席營運官Edwin Keh先生，LightInTheBox.com董事長郭去疾先生，天虹商場股份有限公司副總經理、CFO毛明華先生，北京富基融通科技有限公司總裁楊德宏先生，蘋果公司高級經理Cheng Tan先生、Tina Shi女士，中國百勝物流副總裁、總經理莊偉元（Roland Chong）先生，永旺（中國）投資有限公司董事副總裁羽生有希女士、北京當代商城董事長金玉華先生、總裁匡振興先生、副總裁徐源先生，北京北辰實業股份有限公司副總經理劉鐵林先生，以及賓夕法尼亞大學、佐治亞理工學院、杜克大學、奧克蘭大學、佛羅里達大學、圣塔克拉拉大學、香港城市大學、東北財經大學(招生辦)、北京航空航天大學、北京工商大學(招生辦)、吉林大學、首都經貿大學、南京財經大學、華中科技大學()、中國地質大學(招生辦)等高校的教授和博士生。

中國零售研究中心副主任、中歐國際工商學院王高教授主持主題演講

上午主題演講由中心副主任、中歐國際工商學院王高教授主持。天虹商場股份有限公司副總經理毛明華，中心常務副主任、清華大學經濟管理學院李飛教授，恒信鉆石機構董事長李厚霖，北京富基融通科技有限公司總裁楊德宏，賓夕法尼亞大學沃頓商學院Marshall Fisher教授，1號店董事長于剛分別發表演講，介紹了新技術對傳統零售業的挑戰、零售業不變的本質和流程內容的變革、互聯網驅動的零售業變革，以及用卓越的供應鏈管理來驅動企業的快速發展等。特別是，李飛教授基于中心的研究，指出零售業有三個本質是不變的，即售貨、社交和娛樂。但是信息流、資金流、客流和物流這四個流程內容發生了巨大的變化。從而引發了新的問題，如零售空間、零售時間和零售主體的變化。我們需要不斷的研究這些問題，追逐零售業的變化，逐漸適應這種變革。