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　　“雖說只是意外事件，但原本就挺擔心孩子出行安全的，這一來更擔心了，都在考慮要不要退團。”給孩子報了加拿大游學項目的市民陳女士昨日憂心忡忡地說。

　　團費動輒數萬 7歲就可參團

　　聽聞飛機失事的消息，不少給孩子報了今年暑假游學項目的家長都感到有些擔憂，部分家長更是在糾結要不要退團。

　　澳際教育集團市場總監蔣磊介紹，今年游學價格相比往年沒有大的變動，美國線路在3.5萬~4.5萬元之間，歐洲國家及澳大利亞在2.5萬元左右，亞洲產品相對便宜，如新加坡團大概1萬元出頭。

　　盡管價格高昂，但游學市場依舊火爆。蔣磊認為，這是由于留學熱催生游學熱，經濟條件好的家長愿意讓孩子先游學體驗一下“微留學”，以更好地消除文化障礙。

　　相比過去以語言課程為主，如今的游學課程可謂豐富多彩，還包括網球實踐課、精英馬術體驗課、黃金海浪滑浪課、少年領袖培訓課、日本動漫入門課、生存技能訓練課等。游學線路包括多個國家和地區，時間多為2~3周。而在年齡要求方面，最低7歲就可以參團。

　　缺規范監管 學生維權難

　　然而，如果選擇了不靠譜的游學機構，不僅毫無收獲，還會安全堪憂。網友@c-rongron說，某英國游學項目糟糕之極，第一天到達時，寄宿家庭竟然忘記接了；而且寄宿家庭浴缸臟得要命，三周里孩子只能靠可樂瓶子接水洗澡。

　　據了解，我國游學市場主要有兩種商業模式，一種是“一站式”模式，機構有自己的旅行社和出境游資質，全程自己做。另一種是外包模式，機構、學校組織學生參加，活動全程外包給有資質的旅行社，雙方分成。匠心教育負責人孫欣說，比較而言，外包模式比較不靠譜，有的學校還跟外包機構簽訂“免責聲明”，稱如果發生意外，學校不擔責任，導致學生和家長在維權時可能遭遇扯皮的情況，而且不乏學生被二次或多次“倒賣”的現象。

　　記者調查發現，游學市場屬于典型的“交叉地帶”，現有的法律法規和行業標準都尚未對游學市場作出明確的規范，而且對其監管涉及的政府主管部門也較多，教育、行政、旅游、公安出入境等部門，看似都可以管，實則又都管不著。

　　游學提醒：

　　別忘買境外旅行險 離境前一定要參加講座

　　一家教育機構的負責人提醒，參加游學團，保險很重要。“家長要認真看保單里面的各項內容、條款。”他說，有一次他帶隊去美國，有個孩子被車撞傷了，到醫院治療卻要全額付費，因為保單里沒有這一項。

　　據介紹，一般教育游學機構幫游學學生購買境外旅行保險，包含醫藥補償、意外身亡、燒傷殘疾保障，旅行者隨身財產、個人錢財丟失保障，行李延誤、旅行變更等投保項目。如學生行程中遇到任何一項意外，都在可以索賠的范圍。

　　有關人士提醒，離境前，正規機構的游學團大都會安排離境輔導講座，包括行前準備、當地情況、出入境注意事項、寄宿學校及家庭注意事項等一系列內容，學生和家長一定要重視并參加，謹記相關提醒。

　　盡量報住學校的游學團 領隊資質很重要

　　業內人士提醒，一旦遇到緊急事件，如航空事故或在國外遇到可能危及人身安全等情況，參團的學生可找到領隊老師或者海外接待方的專職老師來解決。如果家長不能在第一時間聯系上學生，可以致電游學組織機構。

　　他還建議，最好選擇寄宿在學校里的游學團，不要去寄宿家庭。因為這些寄宿家庭都比較分散，雖然通常來說，寄宿家庭應該去集中點接孩子，集體行動時再把孩子送回來。但有些寄宿家庭距離集中點比較近，一些不負責任的房主就會要求孩子自己步行前往，在這個過程中增加了許多安全方面的不確定因素。

　　另外，家長一定要了解清楚老師和學生的比例。一般1個老師帶10到15個學生，但有些機構為了節約成本，1個老師要帶20個甚至更多的學生，孩子的安全很沒保障。而且領隊老師的資質非常重要，最好有海外的生活經歷，能協助學生解決可能遇到的各種問題。(記者劉曉星、何瑞琪、黃茜)

　　（廣州日報 劉曉星 何瑞琪 黃茜）