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日前，美國教育考試服務中心（ETS）首席執行官Walt MacDonald抵華與教育部考試中心簽訂合作諒解備忘錄，期間就考試誠信及公平等問題回答了記者的提問，表示ETS在全球所有地區采取嚴格標準，確保每個考生能得到公平結果。下為訪談實錄。

問: 據悉，ETS將與教育部考試中心（NEEA）簽訂合作諒解備忘錄，共同致力于促進考試誠信和安全，完善考試管理系統。請簡要介紹一下備忘錄的內容。

Walt MacDonald: ETS非常期待在1月29日與教育部考試中心簽訂合作諒解備忘錄。教育部考試中心是ETS在中國長期合作伙伴。此次合作諒解備忘錄將圍繞考試安全和增加考試容量兩個要點展開，幫助中國學生更方便地參加ETS旗下各種考試，同時提供更安全和更公平的考試環境。

問：近日，SAT在中國大陸和澳門多個考點取消。SAT提供方表示取消原因是有學生提前拿到試題。我們經常會看到報道說亞洲人作弊，請問包括美國人在內的西方人是否會有這種情況？作為測評專家ETS 如何看待這種問題?

Walt MacDonald: 測試安全性是ETS非常重視的一個環節。ETS 致力于為考生提供最好試題產品，提供最佳安全保障，其旗下所有產品都是基于多年來研究成果設計研發出來的。眾所周知，考試安全是考試質量的基本保證，考試作弊和試題泄露會降低考試質量和考試結果的有效性。ETS在全球所有地區采用同樣的嚴格標準，不會刻意比較區分亞洲人或是西方人考試作弊問題，因為考試作弊問題世界各地都會發生。未來ETS將繼續對這一問題保持高度關注，努力提高考試安全性，確保每個考生都能得到公平結果。

全球各地都會出現作弊問題，不應該因為某些國家個例就對其國家貼標簽。世界各地都有投機取巧的考生，但這不能代表所有考生，這是以偏概全，有失公允的。因此ETS在全球范圍內都非常重視考試安全性，來確保考生得到公平的結果。此次總裁訪華目的之一就是和中國同事共同研究加強考試安全措施。ETS旗下產品新托福(課程)考試是世界唯一一個使用生物語音識別技術的考試，其技術水平代表著全球最高水平。這也體現了ETS 非常重視考試安全，致力于保持考試可靠性和誠信度，讓考生得到公平的待遇來進一步防范作弊或是考生誠信危機。

問：MacDonald先生所說的生物識別和語音識別是在考試過程中確保考試安全，但是在試題研發后到考前這一過程中如何保證試題的安全性？

Walt MacDonald: 答：ETS專門成立了一個負責考試安全的辦公室——ETS考試誠信辦公室(ETS Office of Testing Integrity)。目前針對ETS兩種考試形式有兩種不同措施。 一種是機考，考試開始前很短時間內，考題才會被下載在考場電腦上，這樣在過程中就可以確保考試安全。另外一種紙質試卷類型的考試，ETS有著嚴格安保措施，會用密碼保險箱密封試卷，在考前幾小時送至考場，再由知悉密碼的相關人員打開保險箱取出試卷，整個過程也是有著非常高的安全性。

問：2015年2月20日，英國政府發表聲明，從2015年4月6日起，將只承認簽證類安全英語(精品課)語言考試（SELT）作為申請進入英國的簽證語言考試。英國不認可托福已經近一年的時間。請問在這一年中，該政策對中國托福考生的影響具體體現在哪些方面？

Walt MacDonald: 托福仍然是世界上被最廣泛采用的英語語言能力測試。80%的美國高校都提出更傾向接受托福成績。就剛才提到的簽證政策方面，首先，托福考試仍可用于英國院校申請。在滿足一定條件的情況下，托福考試成績仍可用于申請英國簽證Tier4第四等級（普通類）學生簽證。

通過英國內政部所設立的擔保流程，學生仍舊可以使用托福考試成績申請英國院校。根據相關規定，大學可以為那些提交的非SELT名單內考試成績的學生提供簽證擔保，這其中也包括托福考試。

考生首先需要與他們希望申請的院校確認該院校是否接受托福成績用于申請。我們建議考生通過電話或郵件與學校的招生部門直接取得聯系以明確具體情況。此外，托福考試只可用于申請英國的本科學位及以上水平課程，不能用于申請英語語言課程和大學預科課程。且學生的托福成績要達到申請院校和課程的要求以及英國內政部對移民的B2等級（中上水平）的英語水平要求。學生可登陸大學網站查看對考試成績的要求。目前中國留學生遍布世界各地，美國作為一個包容性強的多元化移民國家，也非常歡迎中國留學生。

問：隨著我國低齡留學(課程)迅速發展，ETS也開發了像 TOEFL Junior和 Primary等測試，請問這些測試在中國發展運營情況如何，您對青少年英語學習和相關評測有何看法

Walt MacDonald: ETS會根據中國市場需求提供服務。TOEFL托福考試相對來說對英文水平要求更高，而為了滿足中國越來越多小學初中學生學習英文的情況和市場需求，ETS推出了TOEFL Junior和TOEFL Primary兩種測試。在推出之后，產品的市場份額近些年也在不斷增加。從小開始打基礎對英語語言能力培養也是非常重要的，為接觸托福初中或是托福小學也能為今后了解和準備托福考試考試大有益處。

問： 托福進入中國35年，托福考試自身也在不斷改革完善，在未來托福考試有哪些變化，而面臨雅思(課程)考試不斷普及，托福會有哪些挑戰和機遇?

Walt MacDonald: 因為ETS開發試題宗旨是考試能反應現實變化，與時俱進，所以托福考試試題設計一直是緊跟潮流，體現21世紀人才需求。在未來一到兩年托福考試形式不會發生太大變化。ETS對托福考試這一產品非常有信心，調研數據也顯示高等院校非常認可托福成績，比如在美國10所大學中的8所就非常認可托福成績。ETS目前正在非常嚴格的展開調研，試題研究工作，下一步重點是進一步擴大考試容量，優化考試注冊流程和成績發布流程，方便考生。

問：中國留學市場持續火熱，越來越多考生報考ETS旗下考試。ETS如何看待這一現象，在中國有什么發展規劃？

Walt MacDonald: 秉持著更好服務中國考生的原則，ETS非常榮幸能在中國市場占有一席之地，并不斷為中國考生提供更多優質考試服務。比如托福考試，1981年進入中國，在過去幾十年間發展很好，未來也會為更多考生提供好的服務。在此也分享下ETS最新動向，即ETS將在edX平臺推出慕課（MOOC）視頻。edX平臺是由哈佛大學和麻省理工大學聯合開發學習平臺，ETS會將自己獨家開發創作的免費慕課（MOOC）課程，包括考試相關輔助課程，GRE(課程)學習視頻等免費在這個平臺發布，幫助考生更好的學習。ETS計劃在今年年中推出托福慕課（MOOC），后期將根據市場反饋推出更多相關服務。

問：未來ETS在全球有什么布局，是否會拓展考試國家數量？

Walt MacDonald: ETS布局是基于市場需求。需求的評估有兩個方面，一是對ETS產品有覆蓋的國家地區，我們會跟蹤數據，并針對反饋信息來相應提高考試容量滿足需求；另一方面在ETS產品沒有覆蓋的國家地區，我們會根據收集的要求和反饋信息，來有針對性的擴充ETS產品覆蓋范圍。

問: 為適應不斷變化的形勢，培養適合的國際人才， ETS在測評方式內容上有沒有變化更新，會更關注考生的哪些方面？

Walt MacDonald: 隨著全球形勢不斷變化，ETS也是在世界范圍內與各個合作伙伴聯手，一同追蹤變化，衡量測評內容和方式，使測評內容能反映社會最新發展。ETS作為語言能力考試專業供應方也在不斷關注世界的變化，我們開發的考試產品均基于扎實全面的調研，以確保與時俱進。ETS會基于市場變化推動產品改進，一方面自己會進行觀察研究，另一方面也會跟試題成績使用者，即高等院校交流合作，針對其需求不斷改進提升。比如，社交媒體在深刻影響著時代變革，其作用和影響是不可或缺的。

問：ETS獎學金在2016年是否有變化？

Walt MacDonald: ETS非常樂意給考生提供獎學金，對ETS來說也是很重要的一部分。我們的同事在跟蹤獎學金獲得者未來發展來完善獎學金設置。目前獎學金計劃還在內部討論中，會在第一時間跟大家分享最新動向。

問：MacDonald先生對中國考生英語學習，備考方面有何建議?

Walt MacDonald: 我（MacDonald先生）想跟大家分享一個自己的人生信條：努力學習，享受生活，做好人，做好事。其實中國學生一直都很用功是眾所周知的，我建議大家在準備考試時可以多利用網上免費資源，利用即將上線的備考慕課課程，多聽英文講座，找機會練習口語。ETS中國辦公室也會跟大家持續保持聯絡，與大家分享英語學習經驗和ETS最新動向的。謝謝大家，新年快樂！