南京市委大院。資料圖片 再過幾天,一向神秘的北京東路41、43號,也就是南京市委市政府、人大政協的大院將迎來首個公眾開放日。接待老百姓,政府方面的準備工作做得怎么樣?想要來大院看看的南京市民如何參與進來?近日,記者了解到,上周末,南京對志愿者們進行了首堂培訓課,記者獲悉,為了確保安全與秩序,南京市將借鑒南博模式,市民必須先進行預約才能進入參觀。 對女公務員()志愿者要求淡妝并微笑 “光本周六,我們就上了4堂服務課,而課程安排還是比較豐富的,包括志愿精神、文明禮儀、大院內建筑物相關歷史背景等。”南京市委某機關處室的工作人員小陳告訴記者。在上周末,首個開放日志愿者們,已經從著裝、禮儀各個細節展開培訓,而這些志愿者們都來自各個機關處室。 政府機關的公務員們,如何放低姿態,成為市民的“導游”?一位參加開放日上崗培訓的機關工作人員告訴記者,課上講述了志愿精神、文明禮儀,不僅涉及當機關工作人員面對參觀的市民時,如何拿出最好的精神面貌,給市民提供高質量的服務;更包括接待市民時,舉手投足用到什么樣的禮貌用語、引路姿勢。 “包括志愿者的著裝,既要得體,更要符合職業要求。”小陳告訴記者,屆時女公務員們的妝容也有規定,妝容不能太濃,而要讓市民感受到他們作為志愿者的親切、從容。“面對市民,我們也將展現發自內心的微笑,表示歡迎。如果市民有其他要求,我們將進行應急的幫助和引導服務。” 主要領導辦公室可能并不開放 記者了解到,明年元旦開放日參觀主題將分為三類:主題展示類、便民服務類、旅游觀光類。其中旅游觀光將會把適合觀光的部分機關院落進行整理,推出便于觀光的機關場所,向群眾公開展示部分機關的辦公環境、建筑及文物。而對于一些南京市委市政府主要領導的辦公場所,可能并不會在本次開放范圍內。 “為了做好這一類別的志愿服務,在培訓課程中,特別要求志愿者們對41號、43號的部門歷史建筑的背景介紹下工夫。”工作人員告訴記者,這也方便了當天能給老百姓對相關建筑做出細致的介紹,當好“導游”。 本周將公布“如何預約” 此外,記者了解到,本次為南京市民服務的人員中,以40周歲以下機關工作人員為主,目前已經報名參加培訓的200名機關工作人員,現已納入接待市民的志愿者庫,而元旦即將到來的首次開放接待日,首批參加志愿服務的人數暫定為60人左右,沒有參加元旦接待日的志愿者,將在五一、十一時輪番上崗,為市民服務。 如何進入市委市政府參觀一直是近期市民關注的焦點。記者從相關部門獲悉,南京市委市政府的首次開放并不是“敞開大門”隨便進。首日開放日,市民們如果想要進大院參觀,要經過一項“提前預約”的程序。 據介紹,關于何時開展預約登記,如何預約,市民進入大院后具體的參觀程序、路線安排等,目前這一系列方案正在緊張的制定中,近日南京市將召開新聞發布會,為市民詳細提供“游覽指南”。 (揚子晚報網) |
[發布者:yezi] | ||
相關閱讀:
·首批60名公務員當導游市民參觀市委大院
·深圳新入職公務員納入社會養老
·分類改革疏浚公務員晉升通道
·北京打造清廉“公仆” 考核選撥公務員看道德
·基層公務員缺少敢做敢闖的勁
|